Публичная оферта

1. Продавец и предмет

Продавец: ИП Канышев Никита Александрович, ИНН 324106009812, ОГРНИП 320325600036835, адрес: Москва, Мичуринский пр-кт, д. 56, кв. 819. Продавец предлагает заключить договор розничной купли-продажи ювелирного изделия дистанционным способом. Сайт: diamence.ru. Оформление и оплата доступны только через активные функции сайта. Если прием заказов или способ оплаты недоступен, договор через эту функцию не заключается и денежные средства не принимаются.

2. Описание товара

Состав заказа определяется выбранными SKU, каратностью, размером, количеством и согласованной спецификацией. Заявленная проба золота — 750. Вставки лабораторного происхождения. Точные характеристики, масса металла, документы и сведения об изготовителе подтверждаются спецификацией. Образцы сертификатов, демонстрационные 3D-модели и видеопрезентации не являются документами о конкретном изделии.

3. Заключение договора

До оплаты покупатель знакомится с описанием, ценой, сроком, правилами доставки и возврата. Согласие с офертой выражается отдельной отметкой при оформлении, договор заключается после предусмотренного офертой подтверждения заказа и поступления первого платежа. Состав и условия сохраняются на момент оформления. Неоднозначная или временная цена блокирует оплату.

4. Цена и расчеты

Цены указываются в рублях. Для изделий под заказ предоплата составляет 50%, остаток оплачивается после готовности перед отправкой. Для изделий в наличии оплата составляет 100%. Доступные способы оплаты указываются при оформлении заказа. Цена включает обязательные налоги; налоговая ставка или освобождение от НДС отражаются в расчетных документах в соответствии с применяемым продавцом режимом. При расчете покупателю предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

5. Изготовление и доставка

Срок изготовления — до 14 календарных дней после предоплаты и согласования спецификации. Доставка по всему миру бесплатна. Срок перевозки, способ и адрес подтверждаются отдельно. При невозможности исполнения продавец уведомляет покупателя и согласует законный порядок изменения или прекращения договора.

6. Права покупателя

Порядок отказа, возврата и требований по качеству изложен на странице возвратов. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя. Производство под заказ не исключает эти права автоматически.

7. Бонусы

Скидка и списание бонусов рассчитываются сервером по опубликованным правилам программы. Возврат оплаты и бонусов производится с учетом возвращенной части заказа.

8. Данные и сообщения

Для исполнения заказа обрабатываются необходимые контактные и адресные данные в соответствии с политикой конфиденциальности. Согласие на обработку, когда оно требуется, оформляется отдельно. Рекламная рассылка не включается в обязательное согласие.

9. Обращения

Контакт менеджера: https://t.me/diamence_moscow. Юридический адрес: Москва, Мичуринский пр-кт, д. 56, кв. 819. Email претензий: diamencehelp@mail.ru. Телефон: +7 (964) 777-77-30. Адрес приема возвращаемого изделия и способ отправки согласуются с продавцом в письменном ответе на обращение. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации без ограничения подсудности, предусмотренной для потребителей.

Реквизиты и связь